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Trust · La empresa detrás de tu mudanza

Por qué elegir Procoex para tu mudanza

No es una elección de precio: es una decisión de confianza. Contratas quién entra en tu casa, quién mueve lo que has tardado años en construir, quién responde si algo sale mal. Estas son las 8 razones por las que familias, empresas y embajadas eligen Procoex desde hace 49 años.

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40
años en Madrid
4,6★
33 reseñas Google
100%
plantilla propia
300k €
seguro RC mínimo
24 h
presupuesto detallado

8 diferencias que puedes verificar

No promesas: cada punto tiene fuente y se puede comprobar por ti mismo.

🏛

49 años · empresa familiar registrada

Actividad familiar en el sector de mudanzas desde 1977 (49 años). La actual sociedad Procoex S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid desde 2006. Mismo apellido en la firma que hace casi cinco décadas. Nada de subcontratas fantasma.

🔎 Verificable: BORME / Registro Mercantil

⭐

4,6 ★ Google con reseñas verificadas

Reseñas reales de clientes, no compradas. Procoex responde públicamente al 100% de las reseñas críticas, no las oculta ni las denuncia para borrarlas.

🔎 Verificable: g.page/Procoex-Mudanzas-Madrid

⚖

Adheridos al Sistema Arbitral de Consumo

Si hubiera un conflicto, se resuelve mediante arbitraje sin juicio, sin abogados ni costes para ti. Empresas que huyen de reclamaciones no se adhieren.

🔎 Verificable: consumo.gob.es · Registro Arbitral

🏆

FEDEM, FEDEMAC, IAM, CETM · asociaciones

Miembros de las 4 asociaciones profesionales del sector en España y a nivel internacional. Auditoría periódica de estándares. No cualquier mudanza puede acceder.

🔎 Verificable: fedem.es · iamovers.org

🚛

Flota propia · sin subcontratación fantasma

Camiones matriculados a nombre de Procoex, no alquilados por horas ni con conductores externos. Autorización de transporte AATT propia (verificable en el Ministerio).

🔎 Verificable: transportes.gob.es · Consulta AATT

👥

Personal en plantilla, no eventuales

Nuestros mozos y conductores están en plantilla con contrato indefinido, seguridad social y formación en manipulación de cargas. Menos rotación = más experiencia = menos roturas.

🔎 Verificable: TC1/TC2 aportables en visita técnica

🛡

Seguro RC ampliado y multirriesgo

Póliza de responsabilidad civil superior al mínimo legal (300.000€ base + hasta 5M€ ampliable para arte). Recibirás número de póliza y compañía en el presupuesto.

🔎 Verificable: pólizas certificables previo servicio

📋

Presupuesto por escrito, sin sorpresas

Presupuesto detallado por email en 24-48 h laborables con validez mínima 15 días (Ley 15/2009). Sin cargos ocultos ni suplementos "de última hora" el día de la mudanza.

🔎 Verificable: comparable con la factura final

Lo que NO decimos (y otras sí)

Transparencia sobre las 4 promesas que suenan bien pero deberías cuestionar.

❌ Claim común
"Mudanzas desde 99 €"
✅ Realidad
Solo la primera media hora de un mozo. Suplementos por acceso, kilos, plantas, embalaje, seguro. Precio real 6-10 veces el anunciado.
❌ Claim común
"100% garantía o te devolvemos el dinero"
✅ Realidad
La garantía real es la póliza multirriesgo con número identificable + adhesión al Sistema Arbitral de Consumo. Un eslogan sin póliza no cubre nada.
❌ Claim común
"Somos los más rápidos de Madrid"
✅ Realidad
Rapidez no es lo importante en una mudanza · lo importante es que no se rompa nada. Mudanzas exprés = personal eventual = más roturas y quejas.
❌ Claim común
"Presupuesto por WhatsApp en 5 minutos"
✅ Realidad
Una mudanza seria requiere visita técnica o video-llamada para medir. Un precio "a ciegas" siempre se corrige al alza el día del traslado. Nuestros presupuestos son firmes.

¿Quieres probar la diferencia?

Solicítanos presupuesto y compara con otras 2-3 empresas. Verás en el detalle del PDF quién te dice la verdad.

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Preguntas frecuentes

Dudas habituales resueltas sin rodeos.

¿Cómo puedo verificar que Procoex es realmente una empresa con 49 años? +
Consulta el BORME (Boletín Oficial del Registro Mercantil) buscando "Procoex S.L.". Aparece nuestra inscripción original de 1985 y todas las cuentas depositadas anualmente desde entonces. También puedes solicitar nota simple en el Registro Mercantil de Madrid por 3,64€ online.
¿Qué diferencia hay entre estar adherido al Sistema Arbitral de Consumo y no estarlo? +
Si surge un conflicto, se resuelve mediante arbitraje sin juicio, sin abogados y sin coste para el consumidor. La resolución del árbitro es vinculante para ambas partes. Empresas que huyen de reclamaciones NO se adhieren nunca porque prefieren obligarte a demandar. Verificable en consumo.gob.es.
¿Qué implica que Procoex tenga personal en plantilla y no eventuales? +
Nuestros mozos y conductores tienen contrato indefinido, seguridad social y formación anual continuada en manipulación de cargas, embalaje profesional y PRL. La rotación es baja (mismo equipo lleva años trabajando junto), por lo que la experiencia acumulada reduce roturas al mínimo. Podemos aportar TC1/TC2 en la visita.
¿Cómo compruebo que la empresa tiene el número AATT (autorización de transporte)? +
Ve a transportes.gob.es → "Consulta al Registro de Empresas y Actividades de Transporte" e introduce el CIF de la empresa. Aparece toda su información: autorizaciones vigentes, número de tarjetas, vehículos vinculados. Sin AATT no se puede transportar mudanzas legalmente. Todas las empresas serias lo tienen.
¿Vuestro presupuesto es firme o puede subir el día de la mudanza? +
Nuestros presupuestos son FIRMES: lo que dice el PDF es lo que pagas. La Ley 15/2009 nos obliga a mantener el precio ofertado durante mínimo 15 días. Solo puede variar si tú añades servicios adicionales el día del traslado (por ejemplo: cajas extra, guardamuebles), y siempre con precio unitario cerrado en el propio presupuesto.

¿Por que nos eligen nuestros clientes?

Mudanzas 100% Seguras

Procoex utiliza los mejores materiales y personal técnicamente preparado para todas sus mudanzas.
Deje su mudanza en manos profesionales.

Mudanzas Rápidas

Procoex realiza sus mudanzas de manera rápida y eficaz gracias a sus camiones de última generación.
Mudanzas rapidas de calidad.

Mudanzas Baratas

Con Procoex puede realizar su mudanza barata y de la mejor calidad existente en el mercado profesional.
Mudanzas económicas con Procoex.

📞 91 406 29 84 💬 WhatsApp 678 814 408

Nuestros números

3257
Mudanzas Nacionales
1824
Mudanzas Internacionales
482547
Cajas Embaladas
5080
Clientes Satisfechos

Que dice la gente de Nosotros?

Alberto Bermúdez - Cliente satisfecho de Procoex mudanzas Madrid
Alberto Bermudez
Estudiante

Gracias a todo el equipo de Procoex por lo bien que han hecho la mudanza de mi apartamento. Repetiré sin duda.

Sandra Ramos - Empresaria, clienta de Procoex mudanzas Madrid
Sandra Ramos
Empresaria

Me costó decidirme por el gran numero de empresas que existe, pero acerté con vosotros. Mil gracias por todo.

Ismael Prieto - Autónomo, opinión sobre Procoex empresa de mudanzas Madrid
Ismael Prieto
Autónomo

Buscaba una solución seria y rápida y fue exactamente lo que conseguí con Procoex. Empresa de mudanzas 100% recomendable. Muchas gracias.

Alfonso Gallego - Empresario, testimonio mudanza de empresa en Madrid con Procoex
Alfonso Gallego
Empresario

En nombre de todo el personal de nuestra empresa, gracias por el gran trabajo que habeis realizado. Todo salió a la perfección.

Logo OCEM - Organización Colegial de Empresas de Mudanzas
Logo FEDEM - Federación Española de Empresas de Mudanzas
Logo FEDEMAC - Federación Europea de Mudanzas
Logo CETM - Confederación Española de Transporte de Mercancías
Certificado UKAS - Acreditación de calidad
Logo IAM - International Association of Movers
Certificación ISO 9001 de gestión de calidad