Cuando la DANA arrasó Valencia,
salimos con lo que teníamos

El día que Valencia se quedó bajo el barro

La tarde del 29 de octubre de 2024, la DANA sepultó pueblos enteros del área metropolitana de Valencia. Casas sin luz, coches apilados, personas atrapadas en pisos altos sin agua potable ni comida. Miles de familias lo perdieron todo en cuestión de horas.

Al día siguiente, mientras las carreteras seguían cortadas y la ayuda oficial tardaba en llegar, en nuestras naves de Loeches empezó a acumularse comida, ropa, agua y productos de higiene que llegaban de vecinos, empresas y colegios de Madrid. La pregunta no era si íbamos a hacer algo. Era: ¿cuánto podemos mover, y en cuánto tiempo?

Qué cargamos en los camiones

No enviamos donaciones simbólicas. Enviamos lo que la gente pedía en los mensajes que nos llegaban desde los pueblos aislados: agua potable, higiene básica, ropa para el frío que ya empezaba, pañales, productos de limpieza para poder empezar a rescatar una casa del lodo.

Un solo furgón: agua, pañales adultos e infantiles, lejía sin perfume, artículos de higiene. Reparto directo, sin intermediarios.

El operativo: de la nave al pueblo

Todos los que trabajamos habitualmente moviendo casas y guardando muebles, pasamos varios días haciendo otra cosa. Los mismos camiones que llevan sofás y libros pasaron a llevar palés de agua envueltos en plástico. Los mismos mozos que embalan una cocina pasaron a cargar cajas de pañales con carretilla elevadora.

Nave de Loeches. Cargando palé por palé, no caja por caja. Sin la infraestructura no llega a tiempo.

En el punto álgido coincidimos en la nave con personal del Ejército, voluntarios civiles y otras empresas del sector logístico. La coordinación se improvisó sobre la marcha, pero funcionó: había una lista de prioridades, alguien la actualizaba, y los camiones salían cuando estaban llenos.

Equipo Procoex con militares y voluntarios civiles. Aquí no había uniforme que importara. Solo carretillas y horas.

Lo que puso Procoex sobre la mesa

Cuando lo cuentas en frío suena a inventario. Pero eso es lo que hizo posible que el barro no ganara: flota, metros cuadrados de nave, gente formada en logística y una centralita que reorganizó rutas durante días.

Toda la flota disponible de Loeches. Los servicios comerciales de esos días esperaron.

La operativa completa. Los detalles importan cuando lo que envías se lo van a jugar a una tarjeta de repartir.

El último tramo: calle a calle

Los kilómetros más difíciles son los últimos. Un camión no entra en una calle con barro hasta las rodillas. Muchas entregas se hicieron a mano, garrafa a garrafa, subiendo por escaleras porque los ascensores no funcionaban.

Reparto directo en calle. La logística acaba cuando el agua está en el piso de la persona que la necesita, no antes.

Detrás de las fotos: el equipo

De todo esto casi no se habló públicamente. Pero pasó, y pasó porque decenas de personas de Procoex se sumaron sin preguntar cuánto se les iba a pagar por esas horas. Muchos venían con sus familias los fines de semana a ayudar a clasificar.

Nave de Loeches. Clasificar ropa por prenda, talla y sexo. Llegar organizado también es respetar a quien lo recibe.

Por qué no lo contamos hasta ahora

La ayuda no se cuenta mientras se hace. Se hace. Solo la contamos ahora, casi dos años después, porque este año algún cliente nos preguntó por qué en nuestra web no aparecía nada de eso, y la respuesta era obvia: porque no lo habíamos escrito.

Si estás leyendo esto es porque, para nosotros, este trabajo forma parte de lo que somos igual que la mudanza de tu casa. La misma flota, el mismo equipo, la misma cabeza.